家事代行について のアーカイブ

 家事代行　家事代行サービス　東京　／　ルースターハウスサービス

＜現場での小話＞

奥様は不在、旦那様が在宅でのお掃除での出来事

お客様宅の掃除機で掃除をしていたのですが、どうやらパックがいっぱいで吸い込まない。

旦那様に新しい掃除機パックを伺ったのですが、どこにあるか分からないと。。。

そこで、パックの中のゴミを取り出してその場しのぎに使うことを考えました。

作業にとりかかると、、パックからでてきのは旦那様の靴下。

旦那様にお声をかけると、「探していたんです（＾＾）」と大笑い。

そんな出来事から、お客様とは長くおつきあいをさせて頂いております。

たまに、なつかしくその話題になります。

 

お客様との信頼関係があって、よりよいサービス向上につながると考えています。

しかし『信頼』関係はすぐにはできません。

ちいさなことからコツコツと。　常に誠実に、モットーに、、。

ルースターハウスサービスではご安心いただける家事代行サービスを提供しております。
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家事代行の依頼はルースターハウスサービスへ！

http://www.rooster-house-service.com/index.html

お問い合わせはこちら↓ 　　お気軽にご相談ください。

0120-833-369（電話受付時間：月曜～金曜　10：00～17:00）

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家事代行サービス　家事代行　東京｜ルースターハウスサービス

作業を円滑に行ってもらうためのポイント

（１）掃除道具はひとまとめに、どこにあるか分かりやすくしておく

（２）「お願いしたいこと」「して欲しくないこと」を箇条書きにしてまとめておく

　　　　　＊作業内容の依頼ははじめのうちは「すべておまかせ」という形ではなく、必要な部分を箇条書きで明確に伝えていただくと、トラブル回避につながります。

　　　　　　継続していくと、定期的な作業になるため、気になった箇所だけで大丈夫です。

　　　　　　　　　　例）　お願いしたいこと・・・・冷蔵庫内の整理、水回り

　　　　　　　　　　　　　して欲しくないこと・・・・書斎の机の上はさわらないでください

　　　　　＊時間内でのサービスになるので、お願いしたいことは優先順位をつけていただけると、助かります。

 

参考に・・・・ 

初回作業から2～3回目ぐらいまでは汚れをリセットするため、一箇所のお掃除に多少時間が掛かりますが、それ以降の一箇所の平均作業時間は下記が作業時間の目安になります。　(お部屋の広さ等によりバラつきはあります）

■キッチン 30分　■リビング 30分　■お風呂 30分　■トイレ 20分　■洗面台 20分

 

家事代行サービス利用をはじめて検討されている方、いろいろな不安や疑問があるかと思います。

ぜひ、一度ご相談ください。

 

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家事代行　家事代行サービス　東京　｜　ルースターアシスト

今日は台風が去って、雲ひとつない晴天で気持ちのよい日でした。

 

本日は、サービスの流れを、、他のページにもありますが、砕いて書いてみます。

【1、お問い合わせ】　

電話：0120-833-369　（受付時間：平日10～17時）

サービスをお願いした曜日や時間をある程度決めて、ご連絡いただくとスムーズです。

また、選択肢をいくつか頂けると助かります。

お問い合わせいただいた際に、質問などがありましたら遠慮なくお伝えください。

 

【2、作業日のご連絡】

希望の作業日に伺えるハウスレディをご案内させて頂きます。

基本は初回に伺わせて頂いたハウスレディが定期サービスのご契約後もお客様担当として伺うようになります。（*変更も可能です）

不在時でのご利用希望の場合は、ご相談ください。

 

【3、作業】

お約束した日時にハウスレディがお伺いします。

決められた時間のなかで家事全般の作業を行います。　アイロンがけ、部屋全体の掃除、窓、、、ｅｔｃ

　（依頼のポイントは次回にまとめます）　　

 

【4、契約】

スポットサービスを利用せずに定期サービスのご契約も可能です。

サービス内容

 

【5、定期訪問】

当社は担当制になりますので、毎回同じスタッフがお客様のお宅を訪問いたします。

担当者の変更をされる場合、訪問日時を変更して頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

○曜日になったらハウスレディの方が来る！と思うだけで、苦になっていた気持ちが楽になります。

家事から少しでも解放されたゆとりの時間を持ちませんか？

 

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家事代行　家事代行サービス　東京　＠　ルースターハウスサービス

お客様と「家事のリレー」を行うことがあります。

お客様不在での家事代行、　

お客様が洗濯機のスイッチをいれて出掛け、

お客様宅へ訪問するときには、洗濯が終わっているので乾燥させてたたみます。

 

週末に駅伝をテレビで見ていて、お客様との家事の連携と似ているなぁ、と感じました

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家事代行　掃除　家事代行サービス　東京　＠ルースターハウスサービス

いろいろなお客様がいらっしゃいます

共働きの方、

介護をしている方、

産後の方、

お年寄りの方、

事務所、、、、ｅｔｃ

 

家事代行サービスは、お客様とスタッフとの信頼関係という土台のうえに成り立つもの。

いろいろな事情でルースターの家事代行サービスに依頼をいただきますが、目指すものは共通しています。

それは、、　「お客様のゆとり」　の提供

お客様に信頼していただける様なサービス、対応を心がけております。

 

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家事代行　家事代行サービス　ハウスクリーニング　＠　ルースターハウスサービス

スタッフさんのお掃除風景です。

事務所の掃除ということもあり、隅々まで掃除機をかけ、給湯場の流しの掃除、棚や机などのふきんかけ、ごみ捨て、、という内容です。

本日の現場のお客様より、

「一生懸命に掃除していただいてきれいになりました。気持ちいいです」と感想をいただきました。

当然、現場それぞれに求められるものは違うため、それぞれの現場に合わせた掃除の方法を行っています。

ほとんどの人間はキレイなものに対して嫌うことはありません。

求められる内容は違えど、掃除代行サービスを通してお客様の時間とゆとり、心地よさ　などを提供することを目指しています。

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家事代行サービス＠ルースターハウスサービス

「家事代行」と「ハウスクリーニング」の違い・・・・

ひとことでまとめると、

「家事代行」 キレイな状態を保つサービス

「ハウスクリーニング」 キレイな状態にリセットするサービス

ってなとことでしょうか。。

ちなみにルースターハウスサービスは「家事代行」サービスにあたります。

掃除がメインになりますが、専門知識を伴わない家事全般を請負っています。

ハウスレディは全て、当社の研修に合格し家事に関するプロの技を習得した人たちのみ。

忙しくて掃除する時間がない！

子供と過ごす時間を増やしたい！

家事に追われる日々から開放されたい！

共働きで家事が負担でしょうがない！

そんなことを思っているかた、ぜひルースターハウスサービスへご相談ください　

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家事代行サービス＠ルースターアシスト

いい汗かいてますか？

お掃除していると、「いい汗」かきますよ

汗には「悪い汗」「いい汗」あるようです。

「いい汗」は、サラサラしていてすぐに乾く汗

「悪い汗」は、べとべとしていて、乾きにくくニオイがある汗

「いい汗」は、普段から汗をかくように適度な運動をしたり、半身浴を行うと、「いい汗」をかきやすい体質になるそうですよ。

ちなみに、「悪い汗」は、血液どろどろ・熱中症になりやすい体質になるそうです。

これからも、お客様のおうちをキレイしながら、「いい汗」かいて自分もキレイになるようがんばっていきます

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家事代行＠ルースターハウスサービス

家事代行のお仕事では、お掃除だけでなく、寝室の仕上げにお客様の希望があればベッドメイキングも行います

目指すは、ホテルのように。。。

以前、ベッドメイキングに感動され、お礼のお電話を頂きました

やりがいを感じた出来事です。

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家事代行サービス　東京 のルースターアシストです

依頼される作業として一番多いのは「水回りの掃除」

キッチンをはじめ、お風呂場、洗面所、トイレなど。

水を使用する場所は、毎日使う場所でもあり汚れやすいんですよね。

水周りは少なくとも週に１度はお掃除をすることをおすすめします

汚れがひどくなると、リセットさせるのにも時間がかかってしまうのです。

次が「掃除機かけ」

お部屋全体の掃除機かけです。

そして、「拭き掃除」

掃除機だけでは埃は取りきれません。（逆に埃を舞い散らしてしまうこともあるので）

フローリングなどは、足の油でもよごれてしまいます。　洗剤でゴシゴシ磨くわけにはいかないので、こちらもこまめな手入れが必要です。

といったように、日常的なことがほとんどです。

アイロンかけや、洗濯、窓磨きなども、行うこともあります。

洗濯はお客様が干してでかけられとものを、取り込んでたたみ、アイロンかけを行うことがあります。

お客様との家事のリレーです 家事の一部を任されているのだと実感する時間です

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