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お客様の声 のアーカイブ
家事ストレスから開放!
- 2009-10-22 (木)
- お客様の声
家事代行 家事代行サービス 東京 | ルースターハウスサービス
東京都のT様からこんな言葉を先日いただきましたので紹介します![]()
「共働きで子供がまだ小さいのですが、週末にはたまった洗濯や掃除におわれ、子供と遊ぶ時間すらなかなかとれていませんでした。
その家事も最低限やらなくてはいけないもののみしかできなく、やり残した家事、手が回らなかった箇所が目に付くと精神的に追い詰められていました。
しかし、家政婦さんにフルタイムでお願いするには費用もかかるのでできませんでした。
そんななかで週に1回数時間という短い時間でもお願いできる家事代行サービスをみつけました。
いまは、●曜日になれば家事代行サービスがくる!と思うと、気持ちがとてもラクになれ、手が回らなかった箇所がきれいになった喜び以上に、精神面でのサポートが大きく、子供との時間も作れるようになりました。
私に心の余裕ができたみたいで、小さなことでイライラすることもなくなり、子供の笑顔が増えました。
もっと早く知っていればよかったです。
家を心地よく暮らせる状態で維持させること、、思っている以上に労力が必要なんですよね。
お客様のことばは本当にちからになります。
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http://www.rooster-house-service.com/index.html
お問い合わせはこちら↓ お気軽にご相談ください。
0120-833-369(電話受付時間:月曜~金曜 10:00~17:00)
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お客様からの質問
- 2009-10-20 (火)
- お客様の声
家事代行サービス 家事代行 東京 |ルースターハウスサービス
お客様からこんな質問・相談がありました![]()
「仕事が忙しく家事をする時間がなく、家事も苦手で手をつけられない状態。 割り切って家事代行サービスを利用しようと思っているのですが、事前にある程度は片付けたほうがいいですか?」
恥ずかしいと思われるお客様もいらっしゃること、察します。
でも、私たちはそんな忙しくて家事ができない、家事に時間がかかってゆとりがない、そういったお客様が、ゆとりの時間をもって快適な生活を過ごせるようにするためのお手伝いをして喜んでいただきたいと考えています。

なので、当社のサービスは時間制。
その日によって、掃除したい箇所などが違いますよね。
また季節によっても気になる箇所が変わります。
時間制の家事代行サービスなので、そのときのお客様の要望に合わせた内容で家事を行います。
前置きが長くなりましたが、質問の答えは、、、
特に何もすることありません、掃除道具をお借りするのでその場所を教えて頂ければ大丈夫です(^^)♪
そのためにはお客様とスタッフとの信頼関係が重要と考えています。
不在宅の方とは、サービスを効率よく的確に行えるように、「連絡ノート」でコミュニケーションを取っていただけます。
ハウスレディーは作業終了後に、作業内容・移動した物・気付いた点などの報告を「連絡ノート」に記入いたします。
1回限りのスポットサービスプランもご用意していますので、ぜひ一度ご相談ください。
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先日のお客様
- 2009-08-11 (火)
- お客様の声
先日、いつも利用していただいているS様から、
「両親にお掃除のプレゼントをしたいのですが、、」との相談を受けました。
素敵ですね![]()
180分のスポットサービスで、ご両親のご自宅全体のお掃除をやらせていただきました。
年齢もあって、高い場所や届かない箇所、やりたくてもなかなか手をだせなかった箇所などがあったようで、
でも、子供たちにお掃除を頼むこともできず、、、困っていたそうです。
こんな親孝行の方法もあるんですね。
見習いたいものです![]()
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お掃除風景
家事代行 家事代行サービス ハウスクリーニング @ ルースターハウスサービス
スタッフさんのお掃除風景です。
事務所の掃除ということもあり、隅々まで掃除機をかけ、給湯場の流しの掃除、棚や机などのふきんかけ、ごみ捨て、、という内容です。
本日の現場のお客様より、
「一生懸命に掃除していただいてきれいになりました。気持ちいいです」と
感想をいただきました。
当然、現場それぞれに求められるものは違うため、それぞれの現場に合わせた掃除の方法を行っています。
ほとんどの人間はキレイなものに対して嫌うことはありません。
求められる内容は違えど、掃除代行サービスを通してお客様の時間とゆとり、心地よさ などを提供することを目指しています。
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目指すはホテル!
家事代行のお仕事では、お掃除だけでなく、寝室の仕上げにお客様の希望があればベッドメイキングも行います
目指すは、ホテルのように。。。
以前、ベッドメイキングに感動され、お礼のお電話を頂きました![]()
やりがいを感じた出来事です。
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産後に
- 2009-06-15 (月)
- お客様の声
本日のお宅は、出産後の新米ママさん宅の家事のお手伝いです。
医者から「出産後3週間はゆっくり休むことが鉄則」と言われ、家事代行サービスに依頼をされたそうです。
出産後に体をきちんと休めないと、その後の体調に影響を与えると言われていますからね![]()
依頼内容は
「部屋全体の掃除機かけ」、「水回り」。
本日は赤ちゃんが寝ている部屋は、掃除機による埃の舞をさけるため、赤ちゃんを驚かせないため、時間はかかりますが雑巾かけをしてからの掃除機かけをさせていただきました。
赤ちゃんが気持ちよさそうに寝ていたので、起こさずに掃除させていただいたので、お母様からも大変喜ばれました![]()
赤ちゃんの寝顔は癒されますね。
家事代行サービスというお仕事ですが、
家事代行サービスを通して、お客様の時間にゆとりと余裕を作るサービスでもあるんですよね![]()
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