2009-10

家事代行サービス　家事代行　東京｜ルースターハウスサービス

作業を円滑に行ってもらうためのポイント

（１）掃除道具はひとまとめに、どこにあるか分かりやすくしておく

（２）「お願いしたいこと」「して欲しくないこと」を箇条書きにしてまとめておく

　　　　　＊作業内容の依頼ははじめのうちは「すべておまかせ」という形ではなく、必要な部分を箇条書きで明確に伝えていただくと、トラブル回避につながります。

　　　　　　継続していくと、定期的な作業になるため、気になった箇所だけで大丈夫です。

　　　　　　　　　　例）　お願いしたいこと・・・・冷蔵庫内の整理、水回り

　　　　　　　　　　　　　して欲しくないこと・・・・書斎の机の上はさわらないでください

　　　　　＊時間内でのサービスになるので、お願いしたいことは優先順位をつけていただけると、助かります。

 

参考に・・・・ 

初回作業から2～3回目ぐらいまでは汚れをリセットするため、一箇所のお掃除に多少時間が掛かりますが、それ以降の一箇所の平均作業時間は下記が作業時間の目安になります。　(お部屋の広さ等によりバラつきはあります）

■キッチン 30分　■リビング 30分　■お風呂 30分　■トイレ 20分　■洗面台 20分

 

家事代行サービス利用をはじめて検討されている方、いろいろな不安や疑問があるかと思います。

ぜひ、一度ご相談ください。

 

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家事代行の依頼はルースターハウスサービスへ！

http://www.rooster-house-service.com/index.html

お問い合わせはこちら↓ 　　お気軽にご相談ください。

0120-833-369（電話受付時間：月曜～金曜　10：00～17:00）

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家事代行　家事代行サービス　東京　｜　ルースターアシスト

今日は台風が去って、雲ひとつない晴天で気持ちのよい日でした。

 

本日は、サービスの流れを、、他のページにもありますが、砕いて書いてみます。

【1、お問い合わせ】　

電話：0120-833-369　（受付時間：平日10～17時）

サービスをお願いした曜日や時間をある程度決めて、ご連絡いただくとスムーズです。

また、選択肢をいくつか頂けると助かります。

お問い合わせいただいた際に、質問などがありましたら遠慮なくお伝えください。

 

【2、作業日のご連絡】

希望の作業日に伺えるハウスレディをご案内させて頂きます。

基本は初回に伺わせて頂いたハウスレディが定期サービスのご契約後もお客様担当として伺うようになります。（*変更も可能です）

不在時でのご利用希望の場合は、ご相談ください。

 

【3、作業】

お約束した日時にハウスレディがお伺いします。

決められた時間のなかで家事全般の作業を行います。　アイロンがけ、部屋全体の掃除、窓、、、ｅｔｃ

　（依頼のポイントは次回にまとめます）　　

 

【4、契約】

スポットサービスを利用せずに定期サービスのご契約も可能です。

サービス内容

 

【5、定期訪問】

当社は担当制になりますので、毎回同じスタッフがお客様のお宅を訪問いたします。

担当者の変更をされる場合、訪問日時を変更して頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

○曜日になったらハウスレディの方が来る！と思うだけで、苦になっていた気持ちが楽になります。

家事から少しでも解放されたゆとりの時間を持ちませんか？

 

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家事代行　家事代行サービス　東京　|　ルースターハウスサービス

東京都のＴ様からこんな言葉を先日いただきましたので紹介します

「共働きで子供がまだ小さいのですが、週末にはたまった洗濯や掃除におわれ、子供と遊ぶ時間すらなかなかとれていませんでした。

その家事も最低限やらなくてはいけないもののみしかできなく、やり残した家事、手が回らなかった箇所が目に付くと精神的に追い詰められていました。

しかし、家政婦さんにフルタイムでお願いするには費用もかかるのでできませんでした。

そんななかで週に1回数時間という短い時間でもお願いできる家事代行サービスをみつけました。

いまは、●曜日になれば家事代行サービスがくる！と思うと、気持ちがとてもラクになれ、手が回らなかった箇所がきれいになった喜び以上に、精神面でのサポートが大きく、子供との時間も作れるようになりました。　

私に心の余裕ができたみたいで、小さなことでイライラすることもなくなり、子供の笑顔が増えました。

もっと早く知っていればよかったです。

 

家を心地よく暮らせる状態で維持させること、、思っている以上に労力が必要なんですよね。

お客様のことばは本当にちからになります。 

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家事代行サービス　家事代行　東京　｜ルースターハウスサービス

お客様からこんな質問・相談がありました

「仕事が忙しく家事をする時間がなく、家事も苦手で手をつけられない状態。　割り切って家事代行サービスを利用しようと思っているのですが、事前にある程度は片付けたほうがいいですか？」

恥ずかしいと思われるお客様もいらっしゃること、察します。

でも、私たちはそんな忙しくて家事ができない、家事に時間がかかってゆとりがない、そういったお客様が、ゆとりの時間をもって快適な生活を過ごせるようにするためのお手伝いをして喜んでいただきたいと考えています。

 

なので、当社のサービスは時間制。

その日によって、掃除したい箇所などが違いますよね。

また季節によっても気になる箇所が変わります。

時間制の家事代行サービスなので、そのときのお客様の要望に合わせた内容で家事を行います。

 

前置きが長くなりましたが、質問の答えは、、、

特に何もすることありません、掃除道具をお借りするのでその場所を教えて頂ければ大丈夫です（＾＾）♪

 

そのためにはお客様とスタッフとの信頼関係が重要と考えています。

不在宅の方とは、サービスを効率よく的確に行えるように、「連絡ノート」でコミュニケーションを取っていただけます。
ハウスレディーは作業終了後に、作業内容・移動した物・気付いた点などの報告を「連絡ノート」に記入いたします。

 

1回限りのスポットサービスプランもご用意していますので、ぜひ一度ご相談ください。

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家事代行　家事代行サービス　＠　ルースターハウスサービス

意外と知らない掃除機のかけ方、、、

＜持ち方＞　片手に掃除機、片手（利き手）にノズルを持って掃除機を使うのがオススメ。

床や家具を傷つけたり、何かにひっかけて動きがとりにくかったり、最悪は何かを倒して大惨事がおきたり、、、なんてことがなくなり、ストレス無く掃除機を掛けれます。

＜ゆっくりと＞　手早く何往復もさせるより、ゆっくりしっかり埃を吸引させます。

絨毯は、１度目は毛の流れに沿って埃をとり、２度目は毛を起こすようにかけます。

畳は目と平行にかけていきます。

＜軽く＞力をいれてこするのではなく、軽く滑らせるようにかけていきます。

＜ものは移動させて＞床においてあるものは最初にどけてから。　誤って吸引してしまったり、、、なんてことが起きないように、初めに移動させておきます。

＜換気を忘れずに＞後ろからの排気の勢いで埃が室内に舞いあがってしまいます。　窓をあけて換気してくださいね。

【本日のポイント豆知識】

掃除機をかけるときは、掃除機は片手に持ちながら、ゆっくりと目に沿って、軽く滑らせる。

物は移動させて、、、換気も忘れずにね！

 

家事代行サービスでは、こういったマメ知識を駆使してお客様のお家をきれいにしています（＾＾）
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お掃除の基本は「上から下」です。

今年も残りあと２ヵ月半、、、早いですよね。。　正直びっくりです

照明器具のお掃除というと、年末の大掃除の年１回ぐらいという方が多いかと思いますが、

できれば年に４回季節の変わり目を目安にしておくのがよいですね。

特にリビングやダイニングなどキッチンがある部屋の照明器具には、飛散した油に埃が吸着していてとれにくくなっています。　タバコを吸われるご家庭ではヤニも付着しています。

では、掃除方法♪

＜道具＞　柔らかいスポンジ、台所用洗剤（中性洗剤）、ふきん、軍手

照明カバー

＜取り外して水洗いできる（プラスチックやアクリル、ガラス製）場合　＞

⇒　はずしてお風呂場や広めのシンクで、ぬるま湯が水をかけて柔らかいスポンジに洗剤をつけて洗い、洗剤をよく流し、固く絞ったふきんでふき取って乾かしてからもとに戻します。

＜取り外せない、ファン式のものや、細工のあるもの＞

これは、軍手が便利。　雑巾だと力の加減が難しいので、軍手で埃をふきとっていきます。

＜一体型や和紙、布製のカバー＞

ハンディタイプの化学モップでふき取るだけでＯＫ。　掃除方法は取扱説明書に沿って手入れをしてくださいね。

 

電球

電源を切って、冷えてから取り外すのが鉄則！

中性洗剤をつけた濡れ雑巾で優しくふきとり、固く絞った雑巾で洗剤がなくなるまで吹き上げます。

ガラスが割れないように、力加減を気をつけましょう。。　軍手をしながらやるのをオススメします。

【本日のまとめ】 

・掃除の基本は「上から下」

・照明器具、洗えるものはぬるま湯と中性洗剤で洗う！　洗えないものは軍手をつかって埃を払いましょう。

・電球は冷えてからふきとりを。

照明を掃除すると、お部屋がずいぶんと明るくなりますよ

以外に汚れているのです。

気持ちも明るくなります（＾＾）♪

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お客様と「家事のリレー」を行うことがあります。

お客様不在での家事代行、　

お客様が洗濯機のスイッチをいれて出掛け、

お客様宅へ訪問するときには、洗濯が終わっているので乾燥させてたたみます。

 

週末に駅伝をテレビで見ていて、お客様との家事の連携と似ているなぁ、と感じました

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いろいろなお客様がいらっしゃいます

共働きの方、

介護をしている方、

産後の方、

お年寄りの方、

事務所、、、、ｅｔｃ

 

家事代行サービスは、お客様とスタッフとの信頼関係という土台のうえに成り立つもの。

いろいろな事情でルースターの家事代行サービスに依頼をいただきますが、目指すものは共通しています。

それは、、　「お客様のゆとり」　の提供

お客様に信頼していただける様なサービス、対応を心がけております。

 

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お掃除技の内容とは関係ないですが、、、、

今日の台風の雨風、すごかったですね。

うちでは、網戸が強風にあおられ動いてました。

ベランダで育てている植物は家の中に避難させておいたのですが、

植物を植えてないプランターが倒れ、ベランダが土まみれ。

土が入っているから、動くまいと思っていたのに・・・・恐るべし突風(￣▼￣|||)。

そして、外を歩けば、道路は枝や葉っぱ、ゴミが散乱し、

イチョウの木が根っこから車道へなぎ倒され、バス停のベンチが車道に転がっていました。

 

でも、台風が去ったあとは、、、青空♪

空気もあったかいし、気持ちいいですね。

さぁて、週末はベランダを掃除しなきゃ。。

 

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家事代行　家事代行サービス　掃除　東京　＠　ルースターハウスサービス

焼き魚、おいしいですよね。。。

焼いた魚に、ちょっとしょうゆをかけ、そこに大根おろしがあれば最高ですね。

でも、、、魚を焼いたグリルのお掃除、、放置するとなかなか汚れを落とせなくなります。

そこで、今日は魚焼きグリルのお手いれ法を紹介します

【汚れを知る】

グリルの汚れは、油汚れ、こげつき、こびりつき汚れがほとんど。

【お掃除】

油汚れ・・・取り外せるものは取り外して、台所用洗剤で洗いましょう。

こびりつき

・・・取り外せるものは、つけ置き洗いがおすすめ。

お湯につけこみ、弱アルカリ系の台所用洗剤をいれます。

2～4時間後にスポンジで軽くこすって洗えばＯＫ。網のつなぎ目など洗いにくい部分のベタベタ汚れもスッキリ落とせます。

こげつき・・・炭化して、黒くこげついてしまったら、洗剤では落とせません。スポンジにクレンザーなどの研磨剤がはいった洗剤をつけてこすります。

使ったあとには必ず洗いましょうね

放置すると魚のにおいが残ってしまいますよ～Σ(￣ロ￣lll)
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